Obchodné podmienky
Obsah
1. Obecne ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú predaj jedla a nápojov prostredníctvom webovej stránky Burgery Tatra (ďalej len "Predávajúci"). Kúpou na tejto stránke s nimi súhlasíte.
Objednávka pozostáva z: menu produktov, výberu zloženia (Builder), výberu počtu, vypĺňania doručovacej adresy a potvrdenia objednávky.
2. Objednávka a ceníkový vzor
Všetky ceny sú uvedené v EUR (€) a sú konečné vrátane DPH. Ceny sa môžu zmeniť bez upozornenia, ale bude to viditeľné na stránke predtým, ako ste ich objednali.
Objednávka sa stáva viazatá, keď ste ju poslali a my sme ju potvrdili SMS. Potvrdzovacia SMS obsahuje čas doručenia a konečnú cenu.
Minimálna objednávka je 1 burgger alebo hranolky. Maximálna počet: bez limitu, ale veľké objednávky prosím dohodnutie email.
3. Platba a doprava
Platba: Pri doručení. Zaplatíte hotovosťou alebo bezákladostne (platobná karta) kuriérovi.
Doprava: Zadarmo v Trnave do 3 km od centra. Doručenie do 30 minút od potvrdenia SMS. Doučovacia cena mimo oblasti: podľa vzdialenosti, dohodnutie email.
Časy doručenia: Piatok a sobota 11:00–23:00, ostatné dni po dohode.
4. Vrátenie a reklamácia
Máte právo vrátiť nespotrebovaný tovar do 14 dní od doručenia. Podrobnosti v zásadách vrátenia.
Produkty s nedostatkami (chybné zloženie, spálené, chýbajúce prísady) reklamujte hneď — vyriešime bez čakania na 14 dní.
5. Zodpovednosť a obmedzenia
Burgery Tatra nie je zodpovedný za:
- Problémy spôsobené nesprávnym skladovaním po doručení.
- Zmeny v kvalite jedla v dôsledku plynutia času (obsahu chladenia).
- Alergické reakcie alebo intolerancie, ak ste nám ich nepovedali dopredu.
Ak chcete objednávku vrátenie speciálne prísady alebo alergii, uveďte to v poznámkach a kontaktujte nás email.
Kontakt na riešenie sporov
E-mail: [email protected]
Pokúšame sa vyriešiť všetky problémy priamo. Ak sa nemôžete dohodnúť, máte právo obrátia sa na svoje regionálne spotrebiteľské orgány.
Posledná aktualizácia: november 2026